1. お客様の「悩みを解決する」オフィスレイアウトをご提案します。
オフィスのレイアウトは、仕事をおこなう環境として重要な要素となります。特に限られた空間の中で、様々な要望を満たして行くためのアイデアが必要です。
ワークでは、複数のアイデアを出して、どのプランが「悩みを解決する最適なレイアウト」なのかをお客様とじっくり話し合って決めていきます。
ある会社では、デザイナーが＜ここはゆずれない（デザインの押し売り）＞という場合がありますが、私たちはお客様のイメージ、お客様の好みを優先しつつバランスのとれたデザインを提案しています。
私たちは、お客様が納得のいくまで、その会社に最適なレイアウトを追求することをお約束します。
2. お客様の移転・改装を成功へ導くための「ヒアリング」を大事にします。
最初にお客様がお話されるご要望や条件は、漠然としているケースが多い場合があります。
ワークでは、図面を作成するスタッフが出来る限りお客様の多くの要望や悩みを「具体的」にお伺いすることを心がけています。
「なぜ、そのような要望や条件が生まれたのか」「今のレイアウトの課題はどのようなものか」「今後のオフィスをどのようにしたいと考えているのか」･･･など、様々な視点で捉える事で本当にお客様が望んでいたオフィスのスタイルに近づけると考えています。
様々な質問を通じてお客様のことを理解して対応していくことをお約束します。
3. 人と人とのつながりを大事にします。
最近ではオフィスレイアウト業者が、メーカー等に丸投げしていて、誰に連絡すればよいかわからないといったことを耳にします。
ワークは小人数の会社ですので、専任の担当が完全に対応します。また、これまで様々な規模、業種、要望にも対応してこられたのは、信頼あるパートナー（関連業者）さんがたくさんいたおかげだと思います。パートナーの皆さんに相談にのってもらえることはワークの強みの一つともなっています。
私たちは、人と人（お客様、パートナー業者）とのつながりを大事にすることをお約束します。
4. オフィスレイアウトのベストパートナーとして
アフターフォローも大事にします。
移転・改装が終了したら、そこで終わりではありません。ワークでは、ここからがスタートと考えています。何か困った点などがありましたら、いつでも相談してほしいというスタンスでいますので、移転・改装終了後も図面や将来的に必要になりそうな資料は大切に保管しています。ワークでは、移転・改装のお引渡し後、１年間は保証期間とさせて頂いております。内装、設備等の不具合は無償にてご対応いたします。また、「ワークレター」や「クリスマスカード・サマーカード」をお送りして「アフターフォロー」を大事にしています。
私たちは、皆様のオフィスレイアウトのベストパートナーとして、ご対応していくことをお約束します。
企業文化／業務組織内容／トップの希望／現状レイアウト／ビル図面
コンセプト（目標）立案／全体のスペース配分／レイアウトチェック／作業環境の調査・家具・内装の仕様／ビル建築設備特性／将来計画の把握
オフィスコンセプト／スペースゾーニング／基本レイアウトプラン／基本デザイン／概要・予算／全体スケジュール
基本方針の決定／オフィスプランの方向／予算計画の調整／優先順位の検討
オフィスレイアウト／インテリアデザイン／家具コーディネートセクション／設備計画／実施スケジュール／実施見積り
